وهي المواد أو الميكروبات التي تلحق الأذى بالإنسان أو تسبب له
مهارة تكييف نمط التواصل هي أساسية في بناء علاقات طويلة الأمد واحترام الجمهور.
استخدام العبارات التعاطفية مثل “أنا أتفهم” و”أنا هنا لمساعدتك”.
عند قيامنا بتقديم التغذية الراجعة، يجب أن نكون صادقين وبنّاءين. يجب علينا أن نركز على الأفعال والسلوكيات المحددة التي نود أن نعلق عليها ونعطي تعليقات بنّاءة ومفيدة. من المهم أن نعبر عن التغذية الراجعة بطريقة تهدف إلى دعم وتعزيز نقاط قوة الشخص وتحسين المواطن التي يحتاج إلى تطويرها.
يمكن أن تؤدي النزاعات والخلافات طويلة الأمد إلى مشاعر الأذى والغضب وعدم الثقة في العلاقة.
اعتمد على الإشارات الغير لفظية: انتبه للإشارات والإيماءات غير اللفظية التي تعطي إشارة عن حالة المتحدث ومشاعره.
التصرف بشكل هادئ ومتزن: يجب أن يحافظ الفرد على هدوئه ويتصرف بشكل متزن في المواقف الصعبة أو المحادثات المشحونة بالعواطف.
الدرجة التي يتمثل فيها سكان المجتمع للقاعدة التي سوف تكون بمثابة المقياس .
يجب عليك أن تسأل كل طفل أو الشخص الذي يحتاج إلى الاعتذار للقيام بذلك. وبالمثل ، ينبغي تشجيع الطرف المتضرر على قبول الاعتذار.
ويُمكن أن يُؤخذ بآرائه، وبأنَّه قادر على الاستماع والإصغاء إلى الطرف الآخر دون مقاطعته ومع احترام آرائه، ويعد التواصل الفعال مهارة من الممكن تطويرها عن طريق العلاقات والتواصل مع الآخرين أكثر وأكثر.[٣]
مع مرور الوقت، تصبح القضايا الأساسية في العلاقة واضحة. في هذه المرحلة، يلجأ معظم الأزواج إلى تجنب المحادثات الصعبة حول مشاكلهم بدلاً من معالجتها كفريق واحد.
المقدمات اللازمة للتعامل مع دعاوى الفرز والتجنيب وقضايا قسمة المال الشائع
لا يكون هكذا مع جميعهم . وهناك من يرى المشكلة العرقية بين السود و البيض
يجب مقالات ذات صلة على الشخص الذي يريد التحدث مع الفرد ذو الاحتياجات الخاصة، أن يكون كلامه مغري أن لا يتسرع في المحادثة، وأن لا ينهي جملة بشكل ناقص؛ لأن القيام بذلك يعد أمر منعدم الاحترام، ويجب على المعلم السماح للفرد ذو الاحتياجات الخاصة التحدث بأسلوبه الخاصة، دون أن يدفعه المعلم الحديث أو الحركة بشكل أسرع.